أن من ضمن الفروع الخاصة بعلوم الادارة هو فرع إدارة المستشفيات، حيث أنه يهدف إلى الاهتمام بالقطاع الصحي بشكل عام وتوفير حلول منطقية للعقبات التي تواجهها المستشفى في وقت ما، بالإضافة إلى أن هذا التخصص يعمل على توفير الاحتياجات الخاصة بالمؤسسة، بالإضافة إلى استغلال الموارد البشرية والأجهزة الطبية المتاحة في المؤسسة بطريقة إيجابية، فضلاً عن السعي الدائم إلى جعل جميع طاقم المستشفى من أطباء وممرضين وصيادلة وأيضاً إداريين في حالة من الترابط، وفي السطور التالية سنوضح لكم تفاصيل شاملة عن مهمة مدير مستشفى، وأهم التخصصات التي يمكن دراستها، بالإضافة إلى توضيح مميزات العمل كمدير مستشفى بجانب ذكر بعض السلبيات.

إدارة المستشفيات

إليكم توضيح مختصر لمفهوم إدارة المستشفيات:-

• هو مهارة من ضمن المهارات الضرورية التي يتم تدريسها لتوفير كافة الخدمات الصحية والطبية للأشخاص التي تكون في حاجة لها.
• فضلا عن أن الإدارة الخاصة بالمستشفيات من المهام الصعبة والأساسية داخل كل مستشفى من أجل تكوين صلة من الترابط بين الخدمات الخاصة بالرعاية الصحية والأفراد الآخرين القائمين على تقديم هذه الخدمات.
• كما أنها تعمل على تحقيق جو مناسب للعمل والسعي إلى تطوير العلاقة الودودة بين جميع العاملين في المستشفى لكي يرتقوا جميعا بمستوى الخدمات المقدمة للمرضى. 

مواد تخصص إدارة المستشفيات

العديد من المواد التي يقوم الطالب بدراستها في المعاهد والجامعات المختلفة، والرز المواد المشتركة التي يتم دراستها في تخصص الإدارة للمستشفيات هو:-

• أولا إدارة المستشفيات.
• فضلا عن دراسة الخدمات الخاصة بالتغذية.
• بالإضافة إلى دراسة المواد المتعلقة بالإدارة الصحية.
• دراسة التسويق الصحي والمصطلحات الطبية.
• الاطلاع على معايير سلامة المرضى وتصميم المستشفى.
• دراسة قوة الموارد البشرية.
• خطة الطوارئ والإخلاء.
• معرفة مفهوم التسويق، بالإضافة إلى تسويق الخدمات الطبية.
• الإحصاء والسجل الطبي.
• خدمات الإيواء.
• الإدارة الخاصة بالجودة بجانب الإدارة المالية.
• الضرائب والميزانية.
• التدريب الميداني في المستشفيات.
• دراسة قوانين ولوائح العمل.

عدد سنوات دراسة التخصص

أن فترة الدراسة تختلف باختلاف الجهة التي يقوم الطالب بالدراسة فيها، حيث أن الفترة الخاصة بالبرنامج التدريبي تصل مدتها إلى ٩ أشهر، بالإضافة إلى أن دبلومة التمريض مدة الدراسة بها تصل إلى ٢٤ شهر، أما بالنسبة للبكالوريوس في الدراسة تصل إلى أربع سنوات.

المؤهلات والمهارات التي يجب أن تتوفر في مدير مستشفى

أن الشخص الذي يرغب في تقلد منصب مدير مستشفى لابد وأن تتوافر فيه هذه المؤهلات والمهارات التالية التي تؤهله لشغل مثل هذا المنصب:-

• لابد من حصول الفرد على درجة الماجستير في تخصص إدارة المستشفيات.
• امتلاكه خبرة كبيرة ومعلومات قوية عن المهام الموكل إلى مدير المستشفى.
• أن يمتلك القدرة على التعامل وسط ضغط، وفي أجواء مشحونة بالقلق والتوتر، وأن يكون قادر على إيجاد حلول غير مكلفة و مهدرة لإمكانيات وموارد المستشفى.
• يفضل انتمائه إلى الكوادر الطبية بأن يكون حاصل على شهادة التمريض أو الطب ليكون لديه الوعي الكامل للتعامل مع معطيات الأمور بطريقة صحيحة.
• أن يكون شخصية قيادية لا يتأثر بكثرة الآراء التي تدور حوله، وأن يمتلك مهارة اتخاذ القرارات الصائبة في الوقت المناسب.

 طبيعة العمل في إدارة المستشفيات

الكثير من الطلاب يهتمون بدراسة التخصص الخاص بإدارة المستشفيات، ويحصلون على درجة علمية مرموقة في التخصص المتعلق بإدارة شؤون الرعاية الصحية، لذا قررنا أن نوضح لكم طبيعة العمل في إدارة المستشفيات على هذا النحو:-

• إدارة الميزانيات المالية المتعلقة بالمستشفى ومتابعة الضرائب والاهتمام بالجوانب المالية المختلفة.
• الإشراف الكامل على جميع العمليات اليومية الخاصة بالكوادر الصحية والطبية.
• يقع على عاتقهم مسؤولية التعامل مع كافة الجهات الخارجية التي تربطهم علاقة وطيدة بالمستشفى.
• يكون على عاتق مدير المستشفى تحقيق كافة الأهداف المالية المتعلقة بالمستشفى، ودراسة الأهداف التي تحتاج المستشفى بتحقيقها خلال فترة محددة.
• إتاحة جميع وسائل التمويل والدعم التي تحتاج إليها المستشفى من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمرضى.

رواتب تخصص إدارة المستشفيات

أن الراتب يختلف باختلاف المؤسسة الصحية التي يتم تعيين الفرد فيها، بالإضافة إلى اختلاف التخصص الخاص بإدارة المستشفيات، فضلا عن أن الراتب يتم تحديده وفقا للعقد الذي يتم ابرامه والذي يدون فيه كل ما يتعلق بالزيادات والعلاوات، كما أن الراتب يتم تحديده وفق معطيات كثيرة أهمها سنوات الخبرة التي يمتلكها، بالإضافة إلى المؤهل الذي حصل عليه، والسيرة الذاتية المتعلقة بعمله السابق في إحدى المستشفيات الأخرى، وأخيرا يمكننا القول بأن الراتب يشمل التنقلات والسكن وكل ما يتعلق بالفرد.

نسبة الطلب على تخصص إدارة المستشفيات

نلاحظ إقبال كبير على تخصص إدارة المستشفيات، حيث أنه يمنح الخريجين فرص كثيرة من العمل ونجد أن نسبة البطالة الخاصة بهذا التخصص تصل إلى واحد ونصف في الناىة، وهذه النسبة تؤكد أن خريجي هذا التخصص هم الأكثر حظا وذلك لأن إمكانية تعيينهم تزداد ويوجد فرص لا حصر لها في حصوله على الترقية بالنسبة للأشخاص الحاصلين على درجة الماجستير في الإدارة الصحية.

 مميزات مهنة مدير المستشفى

كما علمنا أن العمل كمدير مستشفى ليس بالأمر السهل فهذا المنصب من المهن الهامة والحساسة جدا، لذا قررنا أن نُطلعكم على بعض المميزات الخاصة بمهنة مدير المستشفى:-

• الرواتب والأجور الخاصة بمهنة مدير المستشفى مرتفعة.
• يوجد إقبال كبير على شغل منصب مدير المستشفى.
• تجعل الشخص قادر على إدارة الكثير من المؤسسات الصحية الأخرى وذلك بسبب امتلاكه الكثير من المهارات والخبرات نتيجة كثرة وتنوع المهام الموكلة إليه.
• كما أن وظيفة مدير مستشفى من أرقى واعلى المناصب الموجودة، وذلك لأهمية الدور الذي يقوم به، حيث أن المستشفى لاقينا لها بدون وجود هذا المنصب.
• كما أنه يساهم في حل العديد من المشكلات التي تتعرض لها المستشفى.
• بالإضافة إلى أنه يرفع الحرج عن كلا من المريض والطبيب في حال رغب أحدهم في توجيه شكوى تجاه إحدى الأمور أو الخدمات المقدمة، فيكون عليه التوجه إلى الإداري وإبلاغه بفحوى شكواه.
• كما أن العديد من المهام الكثيرة التي يتولاها مدير المستشفى من بينهم الاهتمام والتركيز بالشكل العام للمستشفى والسعي المستمر من أجل تحسينها.
• فضلا عن تحديد كافة التغييرات التي تحتاج إليها المستشفى والعمل على توفيرها والاهتمام بتقديم الخدمات للمرضى، والسعي إلى الارتقاء بمستوى الخدمات والرعاية الصحية التي يحتاجون إليها.

سلبيات إدارة المستشفيات

بجانب المزايا العديدة في منصب مدير مستشفى الا ان هذا المنصب يشوبه بعض السلبيات والتي يمكن ذكرها على هذا النحو:-

• يصعب على خريجي هذا القسم أو التخصص إيجاد فرصة عمل بشكل سريع، فالأمر يأخذ وقت طويل لكي يتم تعيين الخريجين وإيجاد مكان مناسب يمارسوا فيه الإدارة.
• الكثير من المستشفيات تفرض شروط وقيود معينة على الخريجين للقيام بأعمال محددة دون منحهم الحرية المطلقة للتعيين.
• في بعض الأحيان مدير المستشفى يضطر للمساعدة ساعة عمله لكي يتمكن من حل المشكلات الموجودة داخل المؤسسة وهذا يؤدي إلى إرهاقه بشكل كبير.
• في حال كانت المؤسسة صغيرة وليست بالحجم الذي تتخيله فإن ميزانيتها ستكون منخفضة، وهذا يترتب عليه خفض الأجور والرواتب في الوظائف الإدارية.

اقرأ ايضاً: دراسة ادارة المستشفيات والمؤسسات الصحية