دورة إدارة الذات والتواصل الفعّال - من التحكم بالعواطف إلى التعامل مع الأنماط الاجتماعية
دورة إدارة الذات والتواصل الفعّال - من التحكم بالعواطف إلى التعامل مع الأنماط الاجتماعية
USD 106USD
85
ماذا ستتعلم من البرنامج
- كيف تتحكّم في عواطفك؟
- كيفية تطبيق دورة الإدارة الذاتية
- الفرق بين الحزم والعدوانية
- مقياس الحزم
- مقياس الاستجابة
- الأنماط الاجتماعية الأربعة
- الأنماط الاجتماعية والشخصيات الصعبة
- هل نمتلك مزيجًا من الأنماط الاجتماعية؟
- نظرة عامة على الأنماط الاجتماعية
- نظرة عامة على النمط القيادي (Driver Style)
- نظرة عامة على النمط التعبيري (Expressive Style)
- نظرة عامة على النمط التحليلي (Analytical Style)
- نظرة عامة على النمط الودود (Amiable Style)
- الأنماط الاجتماعية في حالات التوتر
- كيفية تخفيف التوتر الناتج عن المشاجرات
- الختام وخطة العمل
المرشحون المثاليون
- العاملون في قطاعات خدمة العملاء
- طلاب وخريجو الكليات المختلفة
- الموظفون في الشركات الربحية التي تقدّم خدماتها للعملاء
- العاملون في قطاعي السياحة والفندقة
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة
Self-Management and Effective Communication Course
تاريخ النشر: 2025-12-11 13:23:49
تاريخ اخر تحديث: 2026-08-02 05:36:26
تاريخ اخر تحديث: 2026-08-02 05:36:26
فريق محاضرين الافضل فى مجالاتهم بالوطن العربى
جودة المادة العلمية المقدمة و تطوير مناهجنا باستمرار مجانا
بمجرد اشتراكك يتاح لك الدخول على الدورات مدى الحياة
القدرة على تقييم نفسك من خلال اختبار بعد كل مستوى و دورة
سهولة التواصل مع المحاضر اى وقت مباشرة من خلال الاكونت الخاص بك
نعمل فى اكثر من 22 دوله بالشرق الاوسط و شمال افريقيا
المحتوى المقدم باللغة العربية مع سهولة استخدام المنصة
تواصل مستمر و خدمة عملاء 24 ساعة طوال الوقت
اقل تكلفة و اعلى جودة فى المادة العلمية باشراف من فريق المنصة العلمى
اكتر من جهة اعتماد نقوم من خلالها باعتماد دوراتنا من مؤسسات محلية و دولية