خدمة وتجربة العميل بالمعمل

خدمة وتجربة العميل بالمعمل

USD 106

time

مدة البرنامج
01:11:27 ساعة

time

امكانية وصول
مدى الحياة

time

لغة البرنامج
اللغة العربية

time

المادة العلمية
(1)

USD 106

معلومات المُحاضر

د. نبيل يعقوب
Learning and development director.

بكالوريوس الطب والجراحة كلية الطب جامعة عين شمس 1997 , ماجستير في إدارة الأعمال ESLSCA Business School 2015.

سيرة ذاتية مختصرة:
تخرجت من كلية الطب جامعة عين شمس 1997 ، وحصلت على ماجستير إدارة الأعمال من ESLSCA Business School 2015
لدي خبرة أكثر من 18 عامًا في إدارة المختبرات في معمل البرج ، (أحد أكبر المعامل في مصر).

ماذا ستتعلم من البرنامج

  • معرفة مفهوم تجربة العميل؟
  • كيف تكسب ولاء العملاء؟
  • كيف تتواصل مع العميل؟
  • كيف تسمع العميل بإنصات؟
  • معرفة انواع العملاء المختلفة وكيفية التعامل مع كل منهم؟

المرشحون المثاليون

الاطباء

الكيميائينن

فنيني المعامل

استقبال المعامل

تاريخ النشر: 2023-04-18 10:58:41
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-25 15:33:14
فريق محاضرين الافضل فى مجالاتهم بالوطن العربى
جودة المادة العلمية المقدمة و تطوير مناهجنا باستمرار مجانا
بمجرد اشتراكك يتاح لك الدخول على الدورات مدى الحياة
القدرة على تقييم نفسك من خلال اختبار بعد كل مستوى و دورة
سهولة التواصل مع المحاضر اى وقت مباشرة من خلال الاكونت الخاص بك
نعمل فى اكثر من 22 دوله بالشرق الاوسط و شمال افريقيا
المحتوى المقدم باللغة العربية مع سهولة استخدام المنصة
تواصل مستمر و خدمة عملاء 24 ساعة طوال الوقت
اقل تكلفة و اعلى جودة فى المادة العلمية باشراف من فريق المنصة العلمى
اكتر من جهة اعتماد نقوم من خلالها باعتماد دوراتنا من مؤسسات محلية و دولية
106 USD