السكرتارية الطبية ليست من المجالات أو الوظائف القديمة ولكن الحاجة الملحة للسكرتارية الطبية في العصر الحالي هو الذي جعلها تبدأ في الخروج للساحة مع أواخر القرن العشرين ومع الدخول في القرن الحادي والعشرين، وذلك بسبب الحجم الكبير للمنظمات والمؤسسات الصحية،  فضلًا عن توسعها وانتشارها وتطور ما تقدمه من خدمات، ومن ثم ارتفاع مقدار الأعباء التي تلقى على الوحدات الطبية والإدارية وهو ما يؤدي إلى كبر حجم المعلومات المطلوبة منه والتي تحتاج مجهود ضخم من أجل تسهيل عملية تبادل تلك المعلومات فيما بين الوحدات الإدارية والطبية المتعددة، فضلا عن القيام بعملية تخزينها وحفظها واسترجاعها بشكل سهل مما يتيح للإدارة أخذ العديد من القرارات الصحيحة.

مفهوم السكرتارية الطبية

• تعني السكرتارية باللغة الإنجليزية (Medical Secretary)، هي عدد من المهام التي تسعى لإيجاد وتقديم المساعدة الإدارية بالمنشأة داخليًا.
• وتعني أيضا أن تلك المهام التي تهدف لإعطاء الإدارة كل المعلومات والبيانات التي تساعد في تهيئة مناخ العمل بهدف الاقتصاد في الجهد والوقت والحد من الأعباء الكبيرة والمتعلقة بأعمال الوظائف الروتينية.
• إن السكرتارية الطبية تعد من الوظائف الهامة الإدارية في الحقل الطبي ويرجع ظهور تلك الوظيفة مع الثورة الصناعية داخل أوروبا،  إذ يعتني الأشخاص العاملين بالسكرتارية في الأساس بحفظ كل المعلومات السرية مع الاتصاف بالأمانة والمصداقية بالعمل وامكانية القراءة والكتابة بصفة أساسية باعتبارها من أهم شروط العمل بتلك الوظيفة.

ويوجد للسكرتارية عدة تعريفات أهمها:

• ذلك العمل الذي يقوم بالأساس على ترتيب البيانات الخاصة بالعمل والمعلومات أو الانابة عن فرد آخر غالبًأ ما يكون مدير المؤسسة، ويقصد أيضا بالسكرتارية بأن ذاك العمل الذي يعتمد في الأساس على تقديم العون لكل المدراء والإدارات عن طريق إعطائهم كافة المعلومات ذات الصلة بالمجالات الفنية أو الأعمال المكتبية.
• القيام بكل الاعمال المكتبية التقليدية والروتينة سعيا للحد من الأعباء الملقاة على عاتق المدراء.
• يقصد بها أيضا بأنها عدد من الأعمال التي تسعي لتحقيق التكوين الإداري داخل المنشأة أو المؤسسة، وتعطي الإدارة كل المعلومات والبيانات التي تهدف لتقديم الدعم بمناخ العمل بهدف توفير الجهد والوقت والحد من الأعمال المتراكمة والمتعلقة بالأعمال الروتينية.

الوصف الوظيفي للسكرتير الطبي

• وظيفة السكرتارية الطبية تعتبر أحد الوظائف الهامة والحساسة داخل مجال الرعاية الصحية وتشكل آلية للتواصل فيما بين الأطباء والمرضى.
• ويعد الهدف الأساسي لها هو القيام بالدعم التنظيمي والإداري لكل من العاملين بالمجال الطبي من الممرضين والأطباء من أجل التأكد من القيام بالعمل على الوجه الأمثل واكتمال خدمة الرعاية الصحية.
• يجب أن يتصف السكرتير الطبي بعدد من الصفات أهمها الصبر والتعاون والتعاطف مع المرضى وحالتهم فضلا عن التعامل بشكل مهذب وراقي مع كل كوادر العمل الطبي داخل المؤسسة أو العيادة الطبية.
• وتقوم وظيفة السكرتارية الطبية بشكل أساسي على القيام بمجموعة من المهام داخل بيئة العمل أهمها الاهتمام والمتابعة بالبريد بشكل يومي، والقيام بإرسال البريد الصادر من المؤسسة في الوقت المحدد.
• العمل على استقبال الناس مع تنظيم المواعيد.
• التعامل مع الجميع بجدول مرتب يتيح للجميع زيارة الطبيب أو المدير والمسؤل عن العمل.
• استعمال كافة الأجهزة المكتبية والقيام بإعداد كل التقارير.
• إتمام كل العمليات الإدارية الخاصة بالمؤسسة.

يعد  من المتطلبات الأساسية والهامة للعمل في السكرتارية الطبية هو الحصول على شهادة أكاديمية في تخصص السكرتارية الطبية والخبرة العملية والعلمية السابقة لفرد ما في وظيفة السكرتير الطبي.

شاهد: دبلوم السكرتارية الطبية

المستقبل الوظيفي للسكرتير الطبي

يعتبر العمل بالسكرتارية أحد أهم الأعمال الإدارية التي تحتاج إلى أن يتوفر بالعامل بها العديد من المهارات الادارية، وللسكرتارية أهمية عظيمة داخل الشركات فلا يوجد شركة أو مكتب عمل بدون سكرتارية،  اذ،تساعد بشكل أساسي في الحد من الأعباء الملقاة على المدراء وتساعدهم في اعطائهم كل البيانات والمعلومات التي يحتاجونها لإصدار القرار واتخاذه.

وكلما تمكن السكرتير الطبي من القيام بأعمال وظيفته على الوجه الصحيح كلما تقدم للعمل بالأعمال المكتبية والإدارية بشكل وأسلوب أفضل، وهذا ما يعطيه فرصة للعمل في الإدارة الوسطى أو العليا.

فضلا عن أنه يتيح له تولي أحد الوظائف والعمل بأحد الأماكن التالية:

• المؤسسات والمنشآت الصحية.
• العمل داخل العيادات والمستشفيات الخاصة أو الحكومية فضلا عن الصيدليات.
• المكاتب الإدارية الخاصة بوزارة الصحة.
• العمل بالمستوصفات والمراكز الصحية.

نظرا لأن العمل في هذا المجال يكون لديه إمكانية للقيام بمجموعة من الأعمال المختلفة فيمكنه أن يدمج العمل بين الواجبات الطبية والواجبات الإدارية لهذا فإن وظيفة السكرتير الطبي لها مستقبل وظيفي رائع ويمكنه العمل في العديد من المؤسسات الصحية والحقل الطبي.

اقرأ ايضاً: مستقبل دبلوم السكرتارية الطبية