على الرغم من أن بيئات العمل مختلفة إلا أن التطور التكنولوجي والتحول الرقمي قد طال كافة المؤسسات المحلية والدولية في مختلف الصناعات، وقد استفادت الكثير من هذه المجالات من التحولات الرقمية بشكل كبير في مجالات الحوسبة السحابية والأنظمة المختلفة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

وقد تمكنت الرقمنة والذكاء الاصطناعي أن يسيطر على كافة المجالات سواء مجالات الهندسة والطب والبناء وإدارة الأعمال كما أنها تمكنت أن تجني الكثير من الأرباح.

وتتضح لنا أهمية التكنولوجيا والتحولات الرقمية في قدرتها على مواكبة التغيرات السريعة في الأسواق وتعزيز ودعم إنتاج العمال والموظفين.

فوائد ومميزات التحول الرقمي في إدارة الاعمال

الرقمنة ليست عملية سهلة كما يتوقعها البعض بل تحتاج إلى الكثير من الدقة والمهارة لتحديد أدواتها التي قد تحتاج إليها في مجال عملك، وما هو مناسب لبيئة العمل، لذا فإنها تشكل مستقبل المؤسسة وأيضاً تشكل مستقبل إدارة الأعمال والمشاريع الخاصة بك، لذا فإنه من الضروري التعرف على التحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي من قبل المديرين والموظفين ومدراء المشاريع.

وتطبيق التحول الرقمي في إدارة الأعمال سيساهم في تحديد المؤشرات الأساسية للمؤسسة مثل ماهية أهدافها وكيف سيحقق أهداف الشركة وكيف سيعمل على تحسين أداء العمال والموظفين، وكيف سيعمل على إرضاء العملاء،  لذا فإنه علينا أن نتعرف على أهم مميزات التحول الرقمي في إدارة الأعمال والتي تتمثل في السطور التالية:

• تحسين البيانات.
• دفع تكلفة فعالة.
• وضع استراتيجية صحيحة.
• الحصول على نتائج قابلة للقياس.
• تقليل المخاطر الكتابية
• التطوير الشامل وليس المختصر.

كيف يؤثر التحول الرقمي على إدارة الأعمال

للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي تأثير واضح وفعال على إدارة الأعمال وهذا التأثير يمكن شرحه وتوضيحه فيما يلي:

 زيادة الإنتاجية

ساهم التحول الرقمي في إدارة الأعمال على تحسين أداء المنظمات والشركات وعمل على زيادة الإنتاجية بشكل واضح، كما أنه يعمل على وضع  وإيجاد حلول تكنولوجية من أجل تيسير المخزون، هذا بدوره ساهم في تقليل التكلفة الإجمالية للإنتاج، هذا بالإضافة إلى خفض الوقت المبذول في تنفيذ المهام الإدارية، والنتيجة في النهاية كانت زيادة إنتاجية المؤسسة أو الشركة.

 تحسين إدارة الجودة الشاملة

تحسين إدارة الجودة مرتبط بزيادة الإنتاجية ولكن المؤسسات التي تستخدم الرقمنة والذكاء الاصطناعي والأجهزة الحديثة تتميز بشكل واضح عن غيرها من باقي المؤسسات التي تستعمل النظام التقليدي، وهذا لأن عملية جمع البيانات وتحليل المعلومات يعمل على تحسين عملية إدارة الجودة في القليل من الوقت.

 تحسين إدارة المعرفة والمعلومات

برز تأثير التحول الرقمي على إدارة الأعمال في إدارة المعرفة والمعلومات وساعد على خلق بيئة تنافسية بين المؤسسات والشركات الكبرى، والمنافسة تتم حول تطوير العلوم والمعرفة وهذا ينعكس على أداء المؤسسة بشكل عام على أداء الموظفين، كما أن جودة الأجهزة المستخدمة تساهم في تخزين كم هائل من البيانات والمعلومات  وإمكانية استرجاعها في أي وقت، ومنه فإن الإقبال على الرقمنة والتطور التكنولوجي أدى إلى تطوير مجال المعرفة والمعلومات.

 تحسين إدارة التغيير

عملت التكنولوجيا الحديثة على تطوير طريقة التعامل مع العميل في جو تنافسي بين الموظفين، وهذا بدوره ساهم في خلق جو من الإبداع والابتكار وإخراج المهارات وأدى إلى تحسين التغيير في الأداء داخل المؤسسات

التحول الرقمي في إدارة الأعمال والمحاسبة:

يعمل التحول الرقمي في إدارة الأعمال والمحاسبة على ما يلي:

• تحسِن عمليات الإدارة: يعمل على تحسين العمليات التجارية والتخطيط الاستراتيجي كما يساهم في تحسين المخزون وذلك من خلال استخدام الموارد وأدوات التحليل الحديثة.
• تمكين اتخاذ القرارات الذكية: يوفر هذا النظام أدوات تحليل ذكية تساهم في تحليل البيانات ووضع تقارير متقدمة وهذا يساعد في سرعة فهم  الأداء المالي للمنظمة، ومنه فإن المدير يمكنه أخذ القرارات الاستراتيجية والمهنية على معلومات شاملة ودقيقة.
• تعزيز التفاعل والتواصل مع العملاء: يعمل التطور التكنولوجيا على تحسين تجربة العملاء وذلك من خلال استخدام وسائل التواصل الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.

التحول الرقمي واتخاذ القرارات المالية

للتحول الرقمي دور فعال في عملية اتخاذ القرارات المالية في الصناعة المصرفية والمالية، وتعمل على ما يلي:

• تحسين التوقعات المالية: يوفر التحول الرقمي دراسة  وطرق تزيد من التوقعات المالية وذلك من خلال أدوات التحليل البياني والنمذجة المالية.
• وضع معلومات حول اتخاذ القرارات: والاختلاف الرقمي في مجال المحاسبة يعمل على توفير معلومات مالية مفصلة تساهم في اتخاذ القرار بشكل استراتيجي وتحديد أفضل خيارات مالية متاحة.

اقرأ ايضاً: أهمية ادارة الأعمال في نجاح الشركات

شاهد: دورات تكنولوجيا المعلومات