1- الاخلاقيات والنزاهة
ان مفهوم الاخلاقيات فى الجودة الصحية يتمثل بفهم الانسان بالسلوكيات الجيد والغير الجيدة ايضا وهذا من خلال
العمل فلتعزيز وتنمية هذه الاخلاقيات يجب على الفرد الاهتمام والالتزام بالقوانين وايضا باللوائح وقواعد السلوك
التنظيمى فليتحلى الانسان بالصدق يجب ان يكون عنده نزاهة من الناحية الاخرى حتى يتم الاخلاص فى العمل
ولهذا يجب احترام سياسات المنظمة التى يعمل بها ويجب ان يمنتع عن قول الشائعات بين زملائه فى العمل فلهذا
تعمل ادارة الجودة الصحية الشاملة للعمل بالكفاءة المطلوبة وحتى هذا فى ظل البيئة التى ينتقد فيها الاشخاص
بعضهم البعض ".
2- اتخاذ القرار الصحيح
القرارت الصحيحة فى العمل هى التى تنشأ بعد فهم ومعرفة المعلومات الحقيقية التى تتعلق بالمنظومة حيث يتم
بعدها اتخاذ القرار الصحيح وهو من اهم عناصر الجودة الصحية الشاملة وهذا يعنى ان على المنظومة تحليل جميع
معلومتها بستمرار وهذا بهدف انتاج اهم وادق القرارات الممكنة وايضا للتنبؤ بمستقبل افضل للمنظومة وهذا يقوم
على المعلومات الصحيحة والقرارات الصحيحة ايضا ".
3- التدريبات
ان التدريبات من اهم عناصر الجودة الشاملة لانه يشمل تدريب العاملين بالشكل الاكثر دقة وكفاءة ويعمل
من خلاله المديرين والقادة بأضاح فوائد واهمية ادارة الجودة الصحية الشاملة للعاملين وهذا يعمل على تحسين
الجودة الصحية الشاملة وينتج عن هذا الزيادة فى الارباح وهذا التدريب يتضمن ايضا اتقان بعض المهارات كالمهارات
الشخصية والمهارات فى خل المشاكل وايضا المهارات الشخصية واتخاذ القرارات ".
4- التقدير
من اهم عناصر الجودة الصحية الشاملة وهو التقدير وهو يعمل على تحفيز وتشجيع العمال للجتهاد وتقديم الافضل
فى العمل بالكفاءة المطلوبة ومن المعروف ان كل فرد يحب ان يشعر بالتقدير والاعجاب والتميز من الاخرين وهذا
يعنى انه يجب التركيز مع العاملين الذين لديهم افكار مميزة ولدايهم اداء افضل وجعلهم محط تقدير ومكافأتهم امام
الجميع ".
شاهد ايضا:
العناصر المهمة لأدارة جودة صحية شاملة
دورات صحية
الجودة في الرعاية الصحية والمستشفيات