دبلوم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات الصحية

1- مقدمة إدارة الجودة الشاملة

06:07

2- أهداف دورة إدارة الجودة ألشاملة

09:14

3- نوعية التدريب فى دورة إدارة الجودة الشاملة

06:50

4- مدخل لمفهوم الجودة فى القطاع الصحى

10:34

5- لماذا إدارة الجودة الشاملة

09:49

6- اهمية دراسة دبلوم إدارة الجودة الشاملة

06:59

7- مفهوم الجودة الشاملة الحديثة

09:31

8- مفهوم الجودة

08:20

9- مدخل الى المنظمات الصحية

09:58

10- مكونات النظام الصحى

06:43

11- التحليل الشامل لعناصر النظام الصحى

10:08

12- تعريف الجودة

11:59

13- العوامل المؤثرة على الجودة

13:50

14- مراحل تطور فكر الجودة

11:05

15- عناصر الجودة الشاملة

11:32

16- تكوين فرق وإدارات الجودة

11:13

17- تخطيط الجودة

11:56

18- تحسين الجودة

13:14

19- التدريب والجودة

14:14

20- التدريب والجودة 2

08:43

21- إدارة الجودة الشاملة

07:02

22- مبادى تطبيق الجودة الشاملة

11:36

23- ادارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية

12:26

24- ادارة الجودة الشاملة والأدارة التقليدية 2

10:47

25- متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة

11:01

26- مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة

07:28

27- مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة 2

14:36

28- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة

16:43

29- تكالييف إدارة الجودة الشاملة

10:39

30- اقسام تكالييف إدارة الجودة الشاملة

07:23

31- تكالييف إدارة الجودة الشاملة الداخلية والخارجية

08:39

32- السياسات الرقابية فى ادارة الجودة الشاملة

12:12

33- السياسات الرقابية فى ادارة الجودة الشاملة 2

10:20

34- السياسات الرقابية فى الجودة الشاملة 3

12:47

35- الارقام والاحصائيات فى إدارة الجودة الشاملة

07:22

36- التطبيق العملى

08:33

37- ادوات التطلبق ادارة الجودة الشاملة

05:19

38- مدخل الى مفهوم تطبيق الجودة

09:34

39- تحقيق مبادى الجودة الشاملة مبدا الالتزام

07:38

40- تحقيق مبادى الجودة الشاملة مبدا التركيز على المستفيد

11:58

41- تحقيق مبادى الجودة الشاملة مبدا تدريب العاملين

12:00

42- تحقيق مبادى الجودة الشاملة مبدا العمل الجماعى وفرق العمل

14:30

43- تحقيق مبادى الجودة مبدا مشاركة العاملين

12:45

44- تحقيق مبادى الجودة الشاملة مبدا رضاء العميل

13:59

45- تطبيقات عملية اسلوب وضع خطط تسلسل العمليات

08:09

46- تطبيقات عملية اسلوب 2 الهندرة

10:28

47- تطبيقات عملية اسلوب تطبيق الفكر الاستراتيجى

14:18

48- تطبيقات عملية اسلوب تطبيق الانضباط الذاتى

12:26

49- تطبيقات عملية اسلوب التحسين المستمر

11:49

50- تطبيقات عملية ملهجية الكايزين

09:35

51- اسلوب ضمان عدم الخطاء

12:11

52- اسلوب المقارنة المرجعية

10:11

53- اسلوب 8-6 سيجما

08:20

54- اسلوب (Lean 6 Sigma)

06:49

55- ادوات مساعدة لاستعراض البيانات 1

13:40

56- ادوات مساعدة لاستعراض البيانات 2

13:12

57- ادوات مساعدة لتحليل الاداء 1

08:38

58- ادوات مساعدة لتحليل الاداء 2

11:29

59- ادوات مساعدة تقنيات حل المشكلات

13:17

60- ادوات مساعدة لقياس الهدر والتلف

20:58

61- التقييم الداخلى ومنظمة الايزو

18:02

62- المؤشرات والمعايير الدولية الخاصة بالقطاع الصحى

12:34

63- الطريق للاعتماء

06:20

64- الطريق للاعتماد 2

09:55

65- جوائز الجودة العالمية

08:48