تتعلق مهام إدارة الموارد البشرية في المستشفيات بشكل مباشر برعاية المرضى على المستوى السريري، ومن ثم فإن القرارات والإجراءات التي يتخذها يؤثران بشكل حاسم على جودة الرعاية المقدمة للمرضى، ويتحمل مدير الموارد البشرية مسؤولية إدارة كافة العاملين في المستشفى وفق الصلاحيات المقدمة من ادارة المستشفيات، سواء كانوا من الفريق السريري أو غير السريري، والتي يتلقى المرضى خدماتهم المباشرة، بالتالي، تعتمد جودة أداء المستشفى على أداء موظفيها فقط.
نبذة حول مهنة مدير الموارد البشرية بالمستشفى
يتحمل مسؤول أو مدير الموارد البشرية مسؤولية تخطيط وتنسيق الوظائف الإدارية داخل المستشفيات والتي تؤثر بشكل كبير على الموظفين، إذا كنت تشغل هذا المنصب، فسيكون عليك إختيار وتعيين موظفين جدد للمشفى وإجراء المقابلات اللازمة لتوظيفهم، بالإضافة إلى تنظيم التدريبات التي تساعد على تحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم بأفضل الممارسات والبرامج والتقنيات الحديثة، وفي هذا الدور يعمل مسؤول الموارد البشرية كوصلة بين ادارة المستشفيات وجميع الموظفين.
مهام مدير الموارد البشرية بالمستشفى
يشمل دور مسؤول الموارد البشرية العديد من المهام، مثل تسهيل العلاقات بين الموظفين، وضمان فهمهم لتعويضاتهم، وتعيين موظفين جدد، وإدارة المشاريع والأداء الخاص بالمشفى وتقديم خدمات العملاء، وتعزيز العمل الجماعي والتعاون، وتنظيم الجدولة، ولتحقيق هذه المهام بنجاح، يجب على مسؤول الموارد البشرية أن يكون ملمًا ببرنامج معلومات الموارد البشرية، حيث يمكن أن يخفف هذا البرنامج من عبء العمل بشكل كبير.
الفرق بين مدير الموارد البشرية بالمستشفى والمدير
يتم تصنيف مسؤول الموارد البشرية في المستشفى عادةً بمرتبة أدنى من مدير الموارد البشرية في مخطط إداري تابع إلى ادارة المستشفيات، حيث تتركز مسؤوليات هذا الدور بشكل أساسي على إكمال المهام الإستراتيجية والإدارية، ويتضمن هذا الدور إدارة المزايا والتعويضات، وتوظيف المواهب الجديدة في المنظمة، والامتثال للوائح المؤسسة وإجراء مقابلات العمل ومعالجة كشوف المرتبات، والرد على أسئلة الموظفين، وإدارة خطط المزايا، بجانب ذلك يتعامل مدير الموارد البشرية مع القضايا التأديبية في حالة استخدام الموظفين لمناصبهم بشكل غير لائق، كما يقومون بمقارنة بائعي المزايا وحزم التأمين، ويجرون تقييمات أداء الموظفين داخل المشفى بالإضافة إلى مراجعة أنظمة المعلومات المختلفة والتأكد من تشغيلها بشكل فعال وفقًا لاحتياجات المستشفى.
اقرأ ايضاً: مفهوم إدارة المستشفيات
