دورة لتسليط الضوء على عملية تطبيق الأدوات البسيطة في الرعاية الصحية واستخدامها لتغيير الثقافة وتحسين الأداء

يوفر هذا الدورة نظرة عامة على ترميز الرعاية الصحية، مركزًا على أنظمة ترميز HCPCS و CPT و ICD. سيتعلم الطلاب أساسيات الترميز ويكتسبون فهمًا لمجموعات الرموز المختلفة وكيفية استخدامها في الفواتير الطبية والتعويضات. ستغطي الدورة الإرشادات والمبادئ والمعدلات للترميز، بالإضافة إلى سيناريوهات الترميز الشائعة والتحديات....

هذه الدورة عن أخلاقيات الممارسة الطبية. سوف تعرف تاريخ أخلاقيات مهنة الطب، وأساسيات أخلاقيات مهنة الطب وأهميتها. سوف تعرف المزيد عن أخلاقيات المهنة، وأخلاقيات الطب، وأخلاقيات علم الأحياء، وأخلاقيات الطب السريري.

من خلال هذه الدورة التعليمية، ستتقن علاقتك بالأشخاص الصعبة، سواء المديرين أو الزملاء أو العملاء أو المرضى. وسوف نراجع معاً أنواع الأشخاص العالقين وأسباب صعوبتهم. التعامل مع كل نوع وإدارة علاقتك بهم. كما تدرس أيضاً السلوكيات التي لا ينصح بها في التعامل مع الأشخاص الصعبة. ويخصص جزء خاص للتعامل مع المرضى العالقين، لأن هذا مجال بالغ الأهمية والحساسية من التفاعلات....

تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتوفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى: تتضمن هذه الأهداف المعرفة بمبادئ الرعاية الصحية الأساسية، ومهارات التقييم والعلاج، ومهارات التواصل الفعال، ومهارات إدارة الحالات. تحسين مهارات التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى وأسرهم: يتضمن ذلك القدرة على التواصل بشكل واضح وفهم ...

تهدف هذه الدورة إلى النهوض بعيادتك الطبية من خلال زيادة تدفق المرضى والزيادة بالتأكيد في الدخل. للقيام بهذه الدورة التدريبية سوف تأخذك في رحلة من التواصل مع المرضى وتحقيق رضاهم، إلى التواصل الطبي المتخصص. بالنسبة لأي ترويج خدمي، علينا مراجعة مبادئ التسويق معا، وكيفية إعداد منتجك خدماتك. يجب عليك التعرف على سوقك والعملاء المستهدفون الذين يمكنك خدمتهم وكيفية وضع نفسك في هذا السوق وكيفية إستهداف هذه الشريحة. وأخيراً سنعرف بعض أساليب البيع وكيفية إقناع مرضاك ومواجهة اعتراضاتهم....

كل شخص يواجه مشاكل في حياته ومهنته. إن كيفية التفكير في مشكلة واتخاذ قرار لحلها أمر ضروري في عالم اليوم. تستكشف هذه الدورة أنواع المشاكل، وكيفية حلها، ومتطلبات ذلك. ستعرفون أساليب حل المشكلة وكيفية الوصول إلى الحل وتطبيقه. ويجب ان نعرف أيضا لماذا تفشل أحيانا المشاكل في حلها. وأخيرا، أنواع القرارات، وخطوات وضرورات صنع القرار....