وظائف إدارية في المستشفى والوصف الوظيفي

تعتبر وظيفة ادارة المستشفيات من أهم الوظائف في كل المؤسسات والقطاعات سواء كانت خاصة أو حكومية، إذ تضطلع بالمسؤولية الكاملة عن إدارة جميع جوانب المكان، ومن بين العاملين في القطاع الصحي، وتستهدف جميع الفئات بما في ذلك الصيادلة والأطباء، وتشمل وظائفها إدارة المنشآت الصحية بشكل عام، وعادةً ما يُولى هذا المنصب أكثر العاملين تميزاً في المستشفى.

نائب مدير المستشفى

يتعين على نائب المدير متابعة أعمال الصيانة الطارئة بغض النظر عن نوعها، سواء كانت طبية أو غير طبية، يجب عليه أن يكون على دراية كاملة بخطة الطوارئ ومسؤوليته في تنفيذها خلال فترة مناوبته، وفي حالة غياب المدير، يتولى قيادة فريق الطوارئ، يتعين عليه إبلاغ ادارة المستشفيات على الفور في حالة حدوث طوارئ داخل أو خارج المستشفى، كما يتحمل مسؤولية حل المشكلات التي تحدث خلال فترة مناوبته وفترة غياب المدير، ويجب أن يكون حاضراً بشكل دائم في مقر العمل وقادراً على الرد على الاتصالات ومتابعة التواصل مع المسؤولين.

مساعد المدير الطبي

مساعد المدير الطبي هو شخص متخصص في الرعاية الصحية، ولا يتطلب أن يكون طبيبًا، ولكن يجب أن يمتلك شهادة موثقة لتنفيذ الأعمال الإدارية والطبية، من مهامه استقبال المرضى بصورة لائقة، سواء كان ذلك عن طريق الهاتف أو في المؤسسة الطبية التي يعمل بها، كما يقوم بإنجاز إجراءات التأمين الطبي وترتيب جدول المواعيد، بما في ذلك تنسيق خدمات المختبر والعيادات الخارجية، ويعمل على تسهيل عمل الطبيب عن طريق القيام بالأعمال الكتابية والإلكترونية.

مدير الحالة

يتابع المدير الحالة لضمان تلقي المرضى العناية اللازمة والمتابعة المناسبة بعد العلاج، مما يساعد في تحسين نتائج العلاج وتقليل إعادة الدخول إلى المستشفى، ويعتبر وسيطًا بين المرضى والأطباء والموظفين الطبيين، ويعمل على توفير الإرشادات والدعم اللازمين للمرضى وذويهم خلال عملية العلاج والشفاء.

منسق الموارد البشرية في المستشفى

يتولى منسق الموارد البشرية مسؤولية إدارة وتوجيه جميع جوانب الموارد البشرية في المستشفى، بما في ذلك جدولة الموظفين وإعداد كشوف المرتبات، ويعمل كوسيط بين ادارة المستشفيات والموظفين، ويدير وينظم الامتيازات الوظيفية للموظفين بما في ذلك التوظيف والتدريب والتطوير المهني ويتأكد من الامتثال للوائح والأنظمة والقوانين المتعلقة بالعمل.

اقرأ ايضاً: مهام إدارة الموارد البشرية في المستشفيات

أخصائي التأمين الطبي

يتمثل الدور الأساسي لأخصائي التأمين في الرعاية الصحية في التحقق من صحة المطالبات الطبية، حيث يقوم بتقييم سجلات المرضى والفواتير الطبية، ويحتفظ أخصائيو التأمين بسجلات دقيقة لتفاصيل الفواتير الطبية، بما في ذلك تكاليف الإجراءات الطبية و المدفوعات والتسويات التي تم إجراؤها على الفواتير.

مدير رعاية صحية

يتمثل الدور الأساسي لمدير الرعاية الصحية في الإشراف على جودة الخدمات الطبية التي يقدمها المستشفى أو المكتب الطبي أو قسم الصحة أو دار الرعاية، كما يقوم بتيسير التواصل والتنسيق بين المتخصصين في الرعاية الصحية، مثل رؤساء الأقسام والأطباء، وذلك لضمان تقديم الرعاية الصحية الأمثل للمرضى. وفي بعض المستشفيات، يشارك مدير الرعاية الصحية في ادارة المستشفيات في قسم الميزانيات وجداول الموظفين، مما يساعد في تحقيق الأهداف المالية والإدارية بكفاءة وفعالية أكبر.