إدارة الأعمال عبارة عن مصطلح يستخدم في تنسيق الأعمال التجارية، وهو من العمليات المركزية في مجال التجارة، ويوجد منها أكثر من 20 فرعًا لإدارة الأعمال، سنتطرق بالتفصيل إلى أهم هذه الفروع في السطور أدناه.
فروع إدارة الأعمال
تنقسم إلى عدة فروع، وهي على النحو التالي ذكره: الإدارة المالية يتم التخطيط للإدارة المالية لمحاولة إيجاد توازن بين مقدار الأرباح والمخاطرة المحتمل حدوثها، بحيث لا تؤثر على الشركة على المدى البعيد، وتعتمد على عدة عوامل منها: التوجيه والتنسيق والمحاسبة وغيرها من الأنشطة. الإدارة التسويقية تعتمد هذه على توسيع قاعدة المستهلكين، والتسويق الجيد زيادة عدد المستهلكين، وهي من أساسياتها. ثم تعتمد على عدة عوامل منها؛ تحليل المنافسين، تحليل العملاء، وزيادة الأسعار وغيرها.
شاهد أيضا:-ماجستير ريادة أعمال
إدارة المبيعات يعتمد هذا المجال على الإدارة والإشراف. حيث إن يقوم الإداريين بتوجيه مديري المبيعات وتحفيزهم والتشجيع الدائم لهم نفسيًا ومعنويًا. ثم يرتبط هذا المجال بالتسويق مباشرة. إدارة الخدمات يعتمد هذا المجال على فهم الخدمات التى تقدمها الشركة للمستهلك، ويختلف وفقا باختلاف الخدمات التي تقدمها المؤسسة. ثم يحتاج إلى فهم المخاطر وإدارة التكاليف ومعرفة أهمية هذا المجال بالنسبة للعملاء. إدارة الموارد البشرية هذا الفرع من دوره تعيين الموظفين والعمل على إرضائهم وشعورهم بالأمان والرغبة في العمل، وتقديم الخدمات والتعويضات للعاملين وغيرها.
خصائص إدارة الأعمال
- عملية مستمرة.
- لا بد منها لجميع الأعمال.
- ثم عملية شاملة.
- قوى غير ملموسة.
مميزات دراسة إدارة الأعمال
تلعب دراسة الأعمال أهمية كبيرة في مجال سوق العمل وتعيين الموظفين منها:-
- توفير فرص العمل.
- نطاق متعدد المجالات الوظيفية؛ حيث يمكّن من يملك شهادة في العمل كمدير مبيعات وغيرها من الوظائف.
- إتقان مهارات القيادة؛ حيث يساعد على معرفة المشكلات والتوصل لحل لها واتخاذ القرارات الصحيحة.
- حيث إن مجال إدارة الأعمال مجال تنافسي لذلك يجب البحث عن تطوير الذات.
- واكتساب المهارات المطلوبة لسوق العمل: يكتسب الفرد المهارات اللازمة في مجال الأعمال والكفاءة والانضباط في مجال الأعمال.
- ثم تعتمد على عدة عوامل منها التوجيه والتنسيق والمحاسبة وغيرها من الأنشطة
ختاما… لقد قمت بتوضيح ما هي وأهم خصائصها وأهم مميزاتها وأهم فروعها واتضح أن مجال إدارة الأعمال من المجالات الركيزة التى لا بد منها في كافة الأعمال العامة التى تساعد فى تطوير العمل.
