الجودة الصحية
ان الجودة الصحية جملة من اهم الجمل التى يتم من خلالها قياس مدى تميز عمل اى مؤسسة من حيث الاداء وايضا مواصفات المخرجات التى تقدمها واما هى خدمات اومنتج انها الجودة الصحية وبغض النظر عن ميدانها الخداماتى او الانتاجى سواء كان العمل فى قطاع خاص او قطاع عام وخاصتا مواطن القوة والضعف ويتم تقيم جودة صحية والعمل على تصحيح الاخطاء ليتم تسليم منتج يتم تقيمه حسب المواصفات المحددة وفى الوقت المطلوب ". فيمكن قياس ما هو مدى تقيم المنتج او الخدمة المقدمة من خلال معرفة مدى ارضا العميل الذى تقدم له هذه الخدمة او المنتج وفيتم الحفاظ على المستوى المطلوب وهذا عن طريق تجنب الاخطاء او العيوب او النواقص التى يمكن ان تكون فى المنتج سواء كان منتج خدمى او سلعة لكن قد يرطبة مفهوم الجودة بشكل كبير بالمؤسسات المنتجة للخدمة او المنتج وهذا بدأ من الجودة فى الادارة وايضا فى المواد والموارد المختلفة حتى يتم تقديمها الى العميل وهذا ينتبق على المنتج سواء كان خدمى او سلعة ".
الضبط المتكامل للجودة الصحية
ان الضبط المتكامل للجودة الصحية يعبر عن نظام شامل يمكن من خلاله ان يتم تجميع عمل جميع الاقسام داخل مكان واحد او داخل الادارة والتى تعمل فى مجال تطور الجودة الصحية وايضا تحسينها لتقديم خدمة او منتج بدرجة عالية من الجودة حتى يتم ارضاء العملاء ويكون كل هذا بأقل تكاليف ممكنة ".
عناصر الضبط المتكامل للجودة الصحية
1- اختيار مواصفات الخدمة المقدمة او المنتج المقدم نسبة لرغبة العميل 2- اختيار المواصفات الخاصة بالتطوير وايضا الخاصة بالابحاث 3- ضبط الجودة للخدمة او للمنتج 4- ادارة الجودة التى تشمل جميع الجوانب الادارية المرتبطة بتحسين مستوى الخدمة
التقنيات العملية لضبط الجودة الصحية
1- ضمان الجودة الصحية وهذا من خلال ضبط العملية الانتاجية 2- خرائط التحكم بالخصائص وخرائط التوزيع 3- ضمان جودة صحية متكاملة وهذا من خلال تطبيق مفهوم ادارة الجودة الشاملة شاهد ايضا: معايير ضبط الجودة الصحية
