دورة كيفية تحقيق مبادئ الجودة
دورة مصغّرة تشرح كيفية تحقيق المبادئ الستة الأساسية للجودة الشاملة:
المبدأ الأول: الالتزام.
المبدأ الثاني: التركيز على المستفيد.
المبدأ الثالث: تدريب العاملين.
المبدأ الرابع: العمل الجماعي – فرق العمل.
المبدأ الخامس: مشاركة العاملين.
المبدأ السادس: رضا العميل.
...
تاريخ النشر: 2022-03-01
تاريخ اخر تحديث: 2025-09-16
3618
