Share on:
Since the launch of IGTS in 2015, the main objective has been to support training and qualification in the health sector in its various categories. The group has thus sought to provide scientific and practical expertise from the largest medical experts in the Arab world, who we were honored to be part of the IGTS family. As a result of the success achieved by the group, we have focused on expanding in areas no less important than the health sector. Among these are business management - education and guidance - mental health - human resources - and others, more that are commensurate with the needs of human cadres and with the quality of learning that is a major start for every aspiration to receive science and self-development. The most important element of the IGTS strategy was the contracting of a group of experts, all of the members of teaching bodies in the largest Arab universities in all specialties, who believed in the science they provided and sought to research and develop it, in order to transfer the greatest amount of it to the student and make it most useful, through a flexible distance-learning method and in direct contact with the lecturer.
المفاهيم الصحيحة لخدمات الجودة الصحية
"
مفهوم خدمة الجودة الصحية
ان خدمة الجودة تعنى مدى تحقق النتائج الصحية المرغوبة ومدى توافقها مع المبادئ المهنية والموارد المتاحة"".الرعاية التى تتميز بها خدمة الجودة الصحية
ان الرعاية التى تمتاز بدرجة عالية من رضاء العميل او المستفيد وايضا التميز المهنى وكفاءة استخدام الموارد وتحقق النتائج المرغوبة كل هذا يحد من تعرض المريض للخطر "".تعريف خدمة الجودة الصحية الخاص بمنظمة الصحة العالمية
قامت منظمة الصحية العالمية بتعريف خدمة الجودة بأنها التماشى مع المعايير والاتجاه الصحيح بطريقة امنة ومقبولة من قبل المجتمع المحيط وتكون بتكلفة مقبولة بحيث تؤدى الى احداث تأثيرات على نسبة الحالات المرضية وايضا نسبة الوفيات والاعاقة وايضا سوء التغذية "". يقع مفهوم خدمة الجودة تحت معانى كثيرة ومنها المفاهيم الخاطئة فأن المفهوم الصحيح يكون . {تقديم خدمة الجودة المناسبة والضرورية لمن يحتاجها فى الوقت المناسب بأفضل طريقة بالموارد المتاحة} المفهوم الخاطى {يعنى هذا المفهوم ان يكون هناك مبانى فخمة واجهزة معقدة دون الافادة الصحيحة منها} تطبيق مفهوم خدمة الجودة الصحية من الادارة تقوم ادارات خدمة الجودة بدرو الميسر والمنسق لجهود تطبيق مفهوم الخدمة ونشرها فى جميع المؤسسات الصحية "". عناصر خدمة الجودة 1-فاعلية الرعاية: درجة تحقيق الاجراءات الصحية المستخدمة للنتائج المرغوبة منها اى ان تؤدى الرعاية الى تحسن متوسط العمر مع توافر القدرة على الاداء الوظيفى والشعور بالرفاهية والسعادة بشكل دائم. 2- الملائمة:ان يتم اختيا الاجراءات الصحية والخدمية الملائمة لحالة المريض. 3- القبول:ان يتم تقبل المريض لاستخدم اجراء صحى معين. 4- امكانية الحصول على خدمة الجودة : وتكون مثل قوائم الانتظار للحصول على مواعيد سواء كانت فى العيادات الخارجية او لاجراء عمليات جراحية. 5- العدالة: وهى مدى توفر الرعاية الصحية والطبية لمن يحتاج اليها وعدم وجود تفاوت فى امكانية الحصول عليها بين فئات المجتمع. 6- الكفاءة: ان الكفاءة هى الاستخدام الامثل للموارد والتكاليف مع اخذ الاعتبار بأحتياجات المرضى الاخرين. شاهد ايضا: تعريف مفهوم الجودة لخدمة الجودة الصحية"
Created at: 2020-09-22 14:45:42
Updated at: 2024-05-06 03:40:26
Updated at: 2024-05-06 03:40:26