من خلال هذه الدورة التعليمية، ستتقن علاقتك بالأشخاص الصعبة، سواء المديرين أو الزملاء أو العملاء أو المرضى. وسوف نراجع معاً أنواع الأشخاص العالقين وأسباب صعوبتهم. التعامل مع كل نوع وإدارة علاقتك بهم. كما تدرس أيضاً السلوكيات التي لا ينصح بها في التعامل مع الأشخاص الصعبة. ويخصص جزء خاص للتعامل مع المرضى العالقين، لأن هذا مجال بالغ الأهمية والحساسية من التفاعلات....

تاريخ النشر: 2023-03-20
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-19

تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتوفير رعاية صحية عالية الجودة للمرضى: تتضمن هذه الأهداف المعرفة بمبادئ الرعاية الصحية الأساسية، ومهارات التقييم والعلاج، ومهارات التواصل الفعال، ومهارات إدارة الحالات. تحسين مهارات التواصل بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى وأسرهم: يتضمن ذلك القدرة على التواصل بشكل واضح وفهم ...

تاريخ النشر: 2023-03-19
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20

تهدف هذه الدورة إلى النهوض بعيادتك الطبية من خلال زيادة تدفق المرضى والزيادة بالتأكيد في الدخل. للقيام بهذه الدورة التدريبية سوف تأخذك في رحلة من التواصل مع المرضى وتحقيق رضاهم، إلى التواصل الطبي المتخصص. بالنسبة لأي ترويج خدمي، علينا مراجعة مبادئ التسويق معا، وكيفية إعداد منتجك خدماتك. يجب عليك التعرف على سوقك والعملاء المستهدفون الذين يمكنك خدمتهم وكيفية وضع نفسك في هذا السوق وكيفية إستهداف هذه الشريحة. وأخيراً سنعرف بعض أساليب البيع وكيفية إقناع مرضاك ومواجهة اعتراضاتهم....

تاريخ النشر: 2023-03-19
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20

ستعلمك هذه الدورة كيفية تقديم ورقة أو موضوع لأنواع مختلفة من الجمهور. كما أنه سيجهزك للتحدث أمام الجمهور ومواجهة الحشود، سواء في عملك أو أثناء المناسبات الاجتماعية أو السياسية.سوف تتعلم كيفية إعداد المواد الخاصة بك، ودراسة جمهورك، وإعداد نفسك لمواجهة الناس. سوف تفرق بين البيانات والمعلومات، وعملية تقديم نفسها، وقاتل العروض التقديمية. سوف تعرف كيفية إجراء التحولات وكيفية استخدام الوسائل البصرية.وأخيرا يجب أن تعرف سبب عدم نجاح بعض العروض التقديمية....

تاريخ النشر: 2023-03-16
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20

كل شخص يواجه مشاكل في حياته ومهنته. إن كيفية التفكير في مشكلة واتخاذ قرار لحلها أمر ضروري في عالم اليوم. تستكشف هذه الدورة أنواع المشاكل، وكيفية حلها، ومتطلبات ذلك. ستعرفون أساليب حل المشكلة وكيفية الوصول إلى الحل وتطبيقه. ويجب ان نعرف أيضا لماذا تفشل أحيانا المشاكل في حلها. وأخيرا، أنواع القرارات، وخطوات وضرورات صنع القرار....

تاريخ النشر: 2023-03-16
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-19

تتحدث هذه الدورة عن عشر مهارات مهمة للغاية ، يجب أن يمتلكها كل شخص يريد العمل. التواصل ، وحل المشكلات ، وإدارة الوقت ، والعمل الجماعي ، والموقف من العمل وأخلاقياته ، والقدرة على التكيف ، والثقة بالنفس ، والقدرة على التعلم ، وعمل شبكة علاقات ، والذكاء الوجداني

تاريخ النشر: 2023-03-15
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20

فيما يلي بعض الأهداف الرئيسية لدورة اللغة الإنجليزية المتقدمة للأعمال: تحسين مهارات التواصل الشفهي والكتابي: تساعد الدورة الطلاب على تطوير مهاراتهم في التحدث والاستماع والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية. اكتساب المفردات والمصطلحات التجارية: تغطي الدورة مجموعة واسعة من المفردات والمصطلحات التجارية التي ي...

تاريخ النشر: 2023-02-14
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20

Any given business whether service (example healthcare & education) or manufacturing business is a complex activity that is exposed to different types of challenges and obstacles and needs a unique leadership style to keep successful operation and to achieve the organization strategy. All staff should identify the leadership traits inherited to them and develop and improve the necessary ones to fulfil their role within their working organization. Additionally, Leadership is a core compone...

تاريخ النشر: 2023-02-13
تاريخ اخر تحديث: 2024-04-20